Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 5.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten.
Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.
Service Koordinator SAP / ERP Schulungssysteme (m/w/d)
ab sofort und in Vollzeit in Berlin, Bonn, Frankfurt/Main, Strausberg oder Wilhelmshaven.
Der Bereich ERP Plattform Management verantwortet mit einem engagierten, eigenverantwortlichen Team Bereitstellung, Betrieb und die dynamische Weiterentwicklung von ERP-Systemlandschaften im SAP Umfeld. Als Enabler für die Kunden der BWI ist der Bereich dabei mit vielfältigen Produkten unterwegs, immer up to date und macht Digitalisierung für die Bundeswehr und den Bund greifbar.
- Aufbau und Ausgestaltung der neuen Leistungsverpflichtung im Bereich ERP Schulungssysteme inkl. Dokumentation der Ablaufgestaltung
- Kommunikation mit Auftraggebern und internen Stakeholdern
- Verantwortung für und Durchführung der operativen Steuerung der Schulungssysteme auf Basis SAP und OpenText
- Kontinuierliche Überwachung und Berichterstattung über die Qualität der Leistungserbringung
- Mitarbeit im Tagesgeschäft zum Ausgleich von Lastspitzen im Betrieb
- Abgeschlossenes IT-technisches oder wirtschaftliches Studium oder vergleichbare Ausbildung
- Fachkenntnisse bei der Implementierung, Steuerung sowie Betrieb und Support von Systemlandschaften auf technischer Ebene (SAP Basis, OpenText ECM)
- Mindestens fünf Jahre Erfahrung in koordinativen Rollen im SAP Bereich
- Mehrjährige Expertise in der fachlichen Führung und in Kundenprojekten im öffentlichen Dienst / im Industrieumfeld
- Idealerweise grundlegendes Knowhow lim Einsatz von SAP/ERP-Systemen in Kundenprozessen und –projekten und in der Nutzung von IT-Werkzeugen zur Unterstützung der IT-Servicemanagement-Prozesse
- Strukturiertes und kooperatives Arbeiten, Stressresistenz, ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, starke Kundenorientierung, sicheres Auftreten
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Langfristig sicherer Arbeitsplatz
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
- Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
- Vertrauensarbeitszeit - Je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich
- Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen
- Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge
