Matrix42 helps organizations digitize the workspace environment of their employees. The software for digital workspace experience manages devices, applications, processes and services simple, secure and compliant. The innovative software supports the integration of physical, virtual, mobile and cloud-based workspace environments seamlessly into existing infrastructures.
Matrix42 AG is headquartered in Frankfurt am Main, Germany, and distributes and implements software solutions with regional and global partners.
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IT Consultant (w/m/d)
Bundesweit
- Du betreust Kundenprojekte im Bereich IT Service Management, implementierst und passt unsere Lösungen an spezifische Kundenanforderungen an.
- Beratung, Konzeption und Entwicklung neuer Prozesse gehören genauso zu Deinen Aufgaben wie die Erweiterung bestehender Kundenlösungen.
- Du führst selbständig Schulungen und Workshops durch.
- Du baust eine „Trusted Advisor Relationships" zum Kunden auf.
- Die ganzheitliche Kundenbetreuung und Weiterentwicklung unserer Lösung nach Projektabschluss runden Deine Aufgaben ab.
- Du hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation und kannst Berufserfahrung im Bereich IT Service Management Consulting nachweisen.
- Du hast ein fundiertes Service Desk / Licence-, Asset- und Contract Management Know How.
- Idealerweise hast Du Kenntnisse in ITIL Prozessen.
- Du zeichnest Dich durch Deine Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit sowie geschäftssicheres Auftreten und besitzt Verständnis für Belange der IT in internationalen Kundenumgebungen.
- Außerdem verfügst über umfassendes und praxiserprobtes Know-how im Bereich SQL Server, SQL Datenbanken sowie Active Directory.
- Einsatzfreude sowie zeitliche Flexibilität sind für Dich selbstverständlich. Du bringst eine hohe Reisebereitschaft mit.
- Internationaler Kundenkontakt stellt für Dich keine Herausforderung dar, da Du über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse verfügst.
- Übernahme von verantwortungsvollen sowie herausfordernden Aufgaben mit Gestaltungsmöglichkeiten.
- Arbeit in einem innovativen, dynamischen Team und in einem modernen Arbeitsumfeld.
- Individuelle Entwicklungschancen sind für uns selbstverständlich.
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, ein offener Umgang miteinander und eine konstruktive Teamatmosphäre werden bei uns großgeschrieben.
- Marktgerechte Vergütung sowie flexible Arbeitszeitenregelung runden das Angebot ab.
