Ein Tag, den ersten Schritt zu tun. Ein Tag, sich neuen Herausforderungen zu stellen. Und heute könnte der Tag sein, an dem Sie selbst Teil einer großen Idee werden. Ein Tag, an dem Sie Ihre eigenen Ideen verwirklichen können. Kommen Sie zu einem Unternehmen, das sich jeden Tag neu erfindet. Bei Amazon zu arbeiten, ist immer wieder aufregend. Amazon arbeitet stetig daran, das kundenorientierteste Unternehmen der Welt zu sein, bei dem Menschen praktisch alles finden und entdecken können, was sie online kaufen möchten. Wir bieten den Kunden, was sie suchen - niedrige Preise, eine große Auswahl und einen guten Kundenservice - Amazon wächst weiter und entwickelt sich kontinuierlich.
Für unser IT Team an unserem Standort in Brieselang suchen wir eine(n) IT Manager (m/w/d) zur Unterstützung unseres "Rapid Asset Deployment Teams".
IT Manager (m/w/d)
Job ID: 615475 | Amazon Logistik GmbH
Als IT Manager übernehmen Sie die Leitung des lokalen IT Teams und berichten an den regionalen IT Manager. Ihr eigenes Team entwickeln Sie aktiv zur Integration neuer Technologien und der Optimierung der heterogenen IT-Systemlandschaft. In Ihrer Funktion arbeiten Sie in enger Kooperation mit dem operativen Senior-Management und internationalen IT-Abteilungen sowie IT Dienstleistern. Sie finden klare Worte, haben echte Führungsqualität und legen dabei Wert auf Kundenorientierung. Sie steuern internationale IT-Projekte im Logistikbereich, verantworten deren Ressourcen sowie Budgets und stimmen sich zudem mit den Stakeholdern ab. Die zu unterstützende IT Umgebung setzt sich sowohl aus lokalen Komponenten als auch aus standortübergreifenden Diensten in der Amazon Web Services (AWS) Cloud zusammen. Dabei lieben Sie es, sich stetig auf neue Herausforderungen und Aufgabenstellungen einzulassen und in einem sehr dynamischen, stark wachsenden sowie flexiblen Umfeld mit Ihrem Know-how Lösungen voranzutreiben.
Unter anderem beinhaltet Ihre Tätigkeit folgende Aufgabenfelder:
- Führung und kontinuierliche Weiterentwicklung des IT-Teams
- Verantwortlich für die Schicht-, Einsatz und Urlaubsplanung im Team
- Ressourcen- und Budgetplanung für die Wartung und den Ausbau der IT Infrastruktur
- Sicherstellung des Incident- und Problem Managements nach den internen Service Level Agreements (SLAs)
- Reporting der IT Prozesse und der zugehörigen KPIs sowie Erstellung von ad hoc-Analysen
- Verantwortlich für die Stabilität sowie die Umsetzung taktischer Maßnahmen und Optimierungen der IT-Landschaft
- Aufbau und Etablierung von neuen IT Services inkl. deren Beschreibung und Qualitätsmanagement
- Review und Kommunikation von kritischen IT Infrastrukturveränderungen (Change Management)
- Überwachung des IT Asset Managements sowie Planung und Beschaffung von IT Hardware
- IT Projektmanagement und Leitung der Teams zum Aufbau der IT-Infrastruktur an neuen Standorten
- Erstellen von Entscheidungsvorlagen, CAPEX Anforderungen und Lösungsbeschreibungen
- Betreiben eines adäquaten und zeitnahen Eskalationsmanagements bei IT-Problemen
- Sicherstellung und Kommunikation konzernweiter IT Standards, Prozesse und Security Richtlinien
- Anforderungsmanagement der Kundenschnittstelle und Ableitung erfolgreicher Lösungen
- IT Prozessoptimierung und Begleitung von IT Innovationen
- Beratungsfunktion für das operative Senior Management im Rahmen der IT Infrastruktur
- Unterstützung beim IT Recruiting im dynamisch wachsenden Amazon Netzwerk
Für diese Position erwarten wir:
- Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbaren Tätigkeitsumfeld
- Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern und Teamfähigkeit
- Erfahrung in Mitarbeiterauswahl, -motivation und -entwicklung
- Verhandlungsgeschick und Erfahrung in der Betreuung von Dienstleistern
- Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich 1st und 2nd Level Support
- Proaktive Projektdefinition mit Zielformulierung und Meilensteinplanung, Anforderungsmanagement, Vorbereitung, Moderation und Kontrolle
- Sehr gute Kenntnisse im IT-Projekt- und Prozessmanagement
- Kommunikationsstärke, Gestaltungswille und Spaß an neuen Herausforderungen
- Hohe Service- und Lösungsorientierung
- Deutsch: Verhandlungssicher
- Englisch: Fließend
- Bereitschaft zu nationalen und internationalen Reisen
- Führerschein: Klasse B
PREFERRED QUALIFICATIONS
Wünschenswerte Qualifikationen:
- Branchenübliche Zertifizierungen, wie zum Beispiel Prince2, ITIL und PMI/PMP
- Mehrjährige IT Berufserfahrung in Logistik- oder Gewerbezentren
Amazon verfolgt als Arbeitgeber den Grundsatz der Chancengleichheit. Wir sind der festen Überzeugung, dass die Beschäftigung einer vielfältigen Belegschaft wesentlich zu unserem Erfolg beiträgt. Wir treffen Einstellungsentscheidungen basierend auf Ihren Erfahrungen und Qualifikationen. Wir wissen Ihre Begeisterung für das Entdecken, Erfinden, Vereinfachen und Erstellen zu schätzen.
