Callcenter Tätigkeit von zu Hause aus, ohne Fahrtkosten, ohne Anfahrtswege, ohne Stau und Pendeln. Was für viele Unternehmen in Deutschland noch eine schöne Zukunftsvision ist, ist bei uns – der GEFTA | Gesellschaft für Telearbeit – bereits seit über fünf Jahren gelebter Alltag. Wir schaffen qualifizierte und moderne Homeoffice-Arbeitsplätze auch in ländlichen Regionen und bieten gleichzeitig hervorragende Qualität für unsere Auftraggeber.
Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir ab sofort:
CALLCENTER AGENT (M/W) | HOMEOFFICE | INBOUND
IHRE AUFGABEN
- Sie betreuen die Kunden unserer renommierten Auftraggeber im Inbound
- Sie bieten den anrufenden Kunden attraktive Zusatzprodukte an (Upsell)
- Sie stellen anhand professioneller und praxisbewährter Verfahren und Ihrem persönlichen, kommunikativen Charme ein positives Kundenerlebnis sicher
IHR PROFIL
- Sie wollen und können von zu Hause aus arbeiten und besitzen das notwendige Maß an Motivation und Eigenverantwortung
- Sie sind auch am Wochenende einsetzbar
- es bereitet Ihnen Freude, Kunden für den spontanen Kauf eines Zusatzproduktes zu begeistern
- Sie sind sicher im Umgang mit dem PC
- Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie haben Spaß am Kontakt und der Kommunikation mit Menschen
- eine sorgfältige und präzise Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich
- Sie verfügen über starke Kommunikationsfähigkeiten und sind selbstsicher im freien Sprechen
- Sie handeln zielorientiert, sind kooperativ, anpassungsfähig und empathisch
- Erfahrungen in der Kundenbetreuung sind wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
WIR BIETEN IHNEN
- ein Arbeitsverhältnis in Teilzeit
- unterschiedliche Teilzeitmodelle (vom Minijob bis hin zu 37,5 Wochenstunden)
- eine innovative, moderne Beschäftigungsform im Homeoffice
- ein sicheres Gehalt sowie zusätzliche attraktive, erfolgsbasierte Prämien
- eine qualifizierte und bezahlte Einarbeitung via Online-Schulung
- ein kollegiales Team und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
- eine fortlaufende und professionelle Betreuung durch unsere Fachtrainer und Coaches
- persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
WAS SIE FÜR IHRE MITARBEIT BENÖTIGEN
Die technischen Voraussetzungen für das Arbeiten von zu Hause haben wir unter https://www.gefta.eu/was-sie-brauchen für Sie aufgeführt.
WIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG UNTER:
https://www.gefta.eu/stellenangebote/cc-agent-oe
