d.velop stellt digitale Dienste bereit, die Menschen miteinander verbinden, sowie Abläufe und Vorgänge umfassend vereinfachen und neugestalten. So hilft der ECM-Spezialist Unternehmen und Organisationen dabei, ihr ganzes Potenzial zu entfalten.
ERP Anwendungsbetreuer:in intern (m/w/d)
Bei technischen Problemen im Umfeld von Microsoft Dynamics NAV kennst Du Dich bestens aus und weißt genau, wie Du weiterhelfen kannst.
Anstellungstyp
Festanstellung
Funktionsbereich
Support
Voll-/Teilzeit
Vollzeit oder Teilzeit
Einsatzort
Du entscheidest, von wo aus Du arbeiten möchtest. Ob in einem unserer Office Space oder aus dem Mobile Office.
- Wenn es etwas kniffliger wird, läufst Du gerade erst warm. Denn durch Deine analytische Denkweise tauchst Du tief in die Technik ein und weißt genau wie Du Probleme identifizieren kannst.
- Du hilfst Mensch und Technik. Als Schnittstelle zwischen 1st Level Support und unseren Fachabteilungen bist Du Ansprechpartner:in bei anfallenden fachlichen Fehleranalysen und kannst hierbei die notwendigen Verbindungen ziehen.
- Bei der Anwenderunterstützung gehst Du den Dingen auf den Grund. Du bearbeitest Störungs- und Serviceanfragen im 1st Level Support rund um Microsoft Dynamics Navision.
- Wir vertrauen Dir von Anfang an. Du erstellst Lösungs-Dokumentationen und sorgst dafür, dass auftretende Probleme nachhaltig gelöst werden.
- Du bist durch und durch ein:e Problemlöser:in. Prozesse bildest Du mit Leichtigkeit ab und besitzt bereits Erfahrungen rund um ERP-Systeme.
- Kundenorientierung liegt Dir ebenso wie uns am Herzen. Deine prozessorientierte Denkweise unterstützt Dich dabei, Deine Kunden richtig zu beraten und zu unterstützen.
- Mit Deiner kommunikativen Stärke bewahrst Du in jeder Situation die Ruhe und weißt genau, auf was es an kommt, um die beste Lösung für alle zu finden.
- Wenn wir es uns wünschen könnten, bringst Du bereits Erfahrung im Umgang von Standardprozessen in Microsoft Dynamics NAV mit.
Unabhängig von Alter, Geschlecht, geschlechtlicher und sexueller Identität, Herkunft, Kultur oder einer Behinderung. Es ist der Mensch in seiner Vielfalt, der uns überzeugt und begeistert. Sei Du selbst, dann passen wir am besten zusammen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.
