Details

Position/Tätigkeit
IT Service Owner Application / Tech Lead (m/w/d)
Tätigkeitsart
Vollzeit
Qualifikation
N/A
Beschreibung

Als wendiges, inhaber­geführtes Dienst­leistungs­unter­nehmen sind wir in Berlin seit über 10 Jahren am deutschen Markt und bieten unseren Kunden „IT as a Service“. Aktuell betreuen wir die Infra­struktur für ca. 10.000 Mit­arbeiter unserer Kunden, wir leisten den IT Support und unter­stützen sie bei der Konzeptio­nierung und Um­setzung ihrer Digital­projekte. Mit unserer Lösung ermög­lichen wir kleinen und mittel­ständischen Unter­nehmen Zugang zu Techno­logien auf Konzern­niveau wie beispiels­weise XenDesktop, automati­siertes Deployment und mehr­stufige Firewall­konzepte.

Unsere Leistungen unter­gliedern wir in sieben Service-Bereiche. Der Service „Application" verant­wortet den Support und die Betreu­ung aller Applika­tionen, zu denen sowohl Standard-Software wie Adobe PDF Reader als auch kunden­spezifische Software gehören.

Wir sind auf Wachstums­kurs, daher freuen wir uns über eine/n neue/n Kollegen/in, der/die unser engagiertes Application Service Team deutsch­land­weit aus dem Home Office oder auch gerne in unserem Berliner Büro unter­stützen. Dir gefällt eine gute Mischung aus Strategie, plane­rischen Auf­gaben sowie Hands-on Problem­lösung? Dann lass uns gemeinsam diesen Service strate­gisch weiter­entwickeln und werde unser

IT Service Owner Application / Tech Lead (m/w/d)


  • Verant­wortung aller tech­nischen Pro­zesse im Bereich Appli­kationen (Steue­rung und Auswahl passender Tools/ Soft­ware sowie Auto­mati­sierung wieder­kehrender Tätig­keiten)
  • Koordi­nation und Dele­gation von Tickets und Auf­gaben inner­halb des Service
  • Betreu­ung von O365 sowie Standard- und Kunden­applika­tionen auf einer Windows Server/Terminal­server/Citrix Umge­bung
  • Sicher­stellung eines störungs­freien Betriebs durch gut organi­sierte Abläufe sowie des effi­zienten Support durch gute Dokumen­tation, Hand­lungs­empfeh­lungen und konti­nuier­lichen Auf­bau der Wissens­daten­bank
  • Planung, Opti­mierung, Durch­führung und Auto­mati­sierung der War­tung aller Applika­tionen

  • Mehr­jährige Berufs­erfahrung im Auf­gaben­feld der System­adminis­tration, Schwer­punkt O365 und Applika­tionen
  • Weit­reichende Kennt­nisse in Microsoft- und Citrix-Umge­bungen und der Installation von Appli­kation auf Terminal­servern und MCS Images
  • Gutes Know-how in den Bereichen Auto­mati­sierung und Scripting mit PowerShell werden voraus­gesetzt, Kennt­nisse von Applika­tionen wie Datev, Starmoney, DAN oder Applika­tionen im Pflege­bereich sind von Vor­teil
  • Organi­sations- und Kommuni­kations­stärke
  • Deutsch in Wort und Schrift mindestens auf C1-Niveau

  • Hoher Gestal­tungs­spiel­raum in der Auto­mati­sierung, unschlag­barer Team­geist und flache Hier­archien
  • Faire Bezah­lung, unbe­fristete Fest­anstellung und persön­liche Ziel­verein­barungen
  • Flexible Arbeits­bedingungen (z.B. Teil­zeit­modelle und remotes Arbeiten)
  • Quartals­weiser Berlin­aufent­halt auf Firmen­kosten bzw. Arbeiten in einem Kreuz­berger Loft in bester Lage
  • Mitglied­schaft im Urban Sports Club

Von der Schüler­aushilfe bis zur Geschäfts­leitung - wir sind alle per du. Menschen, die sich dafür inter­essieren Teil unseres Teams zu werden, laden wir dazu ein, es uns gleich zu tun.

Veröffentlicht bis
05.12.2021
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