Als inhabergeführtes, unabhängiges Systemhaus versorgen wir Unternehmen aus allen Branchen mit hochwertigen IT-Lösungen. Wir stecken unser ganzes Know-how und viel Begeisterung in unsere Projekte, um das beste Ergebnis für unsere Kunden zu erzielen. Neue Teammitglieder finden oft bei uns ihre berufliche Heimat und bleiben lange. Wer unsere wertschätzende Atmosphäre einmal erlebt hat, möchte sie nicht mehr missen. Heute arbeiten 2.000 Menschen an 25 Standorten bei SVA, und wir wachsen weiter – nachhaltig und mit Verstand.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir aktuell deutschlandweit einen
IT-Berater / IT-Consultant – IT-Eventmanagement IBM Netcool Operations Insight (m/w/d)
Als IT-Berater / Consultant (m/w/d) mit Schwerpunkt IBM Netcool Operations Insight beraten Sie unsere Kunden bei richtungsweisenden IT-Projekten in innovativen Bereichen.
- Sie begleiten anspruchsvolle Projekte bei Unternehmen aller Branchen in Deutschland, in denen wir Kunden rund um IT- und Business-Prozesse beraten sowie entsprechende Service- & Eventmanagement-Lösungen implementieren.
- Analyse und Diskussion der bestehenden Geschäftsprozesse sowie Gestaltung und technische Umsetzung der Prozesse
- Implementierung und Konfiguration der Prozesse auf der Service- & Eventmanagement-Plattform
- Unterstützung des Vertriebs in der Projektanbahnungsphase
- Abgeschlossenes Studium – z. B. Betriebswirtschaftslehre (BWL) oder Wirtschaftsinformatik / Informatik – ist wünschenswert, aber auch Quereinsteiger (m/w/d) mit entsprechenden Fachkenntnissen sind bei uns herzlich willkommen
- Berufs- und Projekterfahrung im IT-Consulting / IT-Beratung, extern sowie intern, mit Praxis in Monitoring- oder Eventmanagementprojekten
- Fortgeschrittenes Know-how in der Modellierung und Beschreibung von Kundenservices sowie Aufbau und Implementierung von Eventmanagementsystemen
- Erfahrung im Bereich Monitoring oder Eventmanagementsowie im IBM-Netcool-Umfeld
- Frameworks wie ITIL, FitSM oder auch IT4IT sind Ihnen ein Begriff
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Teamfähigkeit sowie eine selbstständige Arbeitsweise
- Gute Kommunikationsfähigkeiten mit sehr guten Deutsch- (Level C1 oder höher) und Englischkenntnissen (Level B2 oder höher)
- Arbeitszeiten, die zu Ihrem Leben passen
- Ein tolles Team und eine wertschätzende Atmosphäre
- Moderne Arbeitsmittel, Notebook und Smartphone nach Wahl
- Viele Möglichkeiten, sich weiterzubilden und Ihre Entwicklung zu gestalten
- Ein inhabergeführtes, unabhängiges Unternehmen mit Bodenhaftung und hoher Servicequalität
- Selbstständiges Arbeiten und Raum für Eigenverantwortung
Ausführlichere Infos zu unseren Benefits sowie Tipps für Ihre Bewerbung finden Sie hier: sva.de/karriere.
