Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 5.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten.
Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.
Senior System Administrator - Managed Workstation (m|w|d)
ab sofort und in Vollzeit bundesweit an einem unserer BWI Standorte.
Das Team Managed Workstation (MWS) in der Abteilung Central Operations Workplace (CO WP) an den Standorten München, Bonn, Leipzig und Geltow ist zuständig für eine störungsfreie sowie SLA-konforme Erbringung des Services managed APC (mAPC) im Eigen- und Zielbetrieb. Hierbei wird die notwendige Hard- und Softwareausstattung gemäß dem genehmigten IT-Konzept bereitgestellt und betrieben sowie Zugriff auf die Dienste im Netzwerk erfüllt.
- Sicherstellung des (Ziel-)Betriebs bei Migration von Betriebssystemen
- Wartung, Pflege und Optimierung der IT-Lösung sowie Mitwirkung im Problem Management
- SLA-konforme Bearbeitung von Incidents, Changes und Releases
- Incidentbearbeitung im Bereich Client im 2nd Level
- Mitwirkung bei der Bearbeitung vom Problemtickets
- Betrieb und Bereitstellung der Clients für den Ziel- und Eigenbetrieb
- Teilnahme an der Rufbereitschaft
- Eine abgeschlossese Ausbildung im IT Bereich und mind. fünfjährige Berufserfahrung
- Erfahrung und technisches Know-how in größeren Umgebungen
- Windows 7 und Windows 10 Kenntnisse im Bereich Installation, Update, Treiber und Automatisierung
- Kenntnisse in den IT-Service-Support-Prozessen (Schwerpunkt Incident- und Problemmanagement)
- Erfahrung in der Mitarbeit an IT-Projekten
- SCCM Grundkenntnisse
- Eine analytische, strategische Arbeitsweise mit Blick für Kundenbedürfnisse sowie gute Team- und Kommunikationsskills
- Fließende Deutschkenntnisse
- Langfristig sicherer Arbeitsplatz
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
- Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
- Vertrauensarbeitszeit - Je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich
- Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen
- Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge
