Warum SoftwareONE?
Du suchst eine herausfordernde und spannende Aufgabe in einem modernen und zukunftssicheren IT-Unternehmen? Du suchst nach einem tollen Team und einem Umfeld, das seine Werte wirklich lebt? Dann bist Du bei uns richtig!
System Engineer / Administrator (gn) - Microsoft SCCM / MECM
Vollzeit, unbefristet, Standort: Bundesweit an einem unserer Standorte und/oder im Home Office
SoftwareONE ist ein weltweit führendes Plattform-, Lösungs- und Dienstleistungsunternehmen und unterstützt Organisationen mit innovativen Lösungen bei der Budgetierung sowie Optimierung ihrer globalen IT‐Kosten von On‐Premises- bis hin zu Cloud-Umgebungen. Wir verfügen über umfassende Expertise, Kunden im Sinne einer optimalen Cloud-Strategie zu beraten und Geschäftserfolge durch eine Cloud-Infrastruktur dauerhaft zu steigern.
- Administration von Clientmanagement Infrastrukturen im Enterprise Umfeld
- Behebung von Fehlern und Troubleshooting
- Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Problems im Ticketsystem des Kunden
- Koordination von Hersteller Calls
- Unterstützung der ITIL Prozesse beim Kunden (Change-, Incident- und Problem Management)
- Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen zur Sicherstellung einer zuverlässigen und kontinuierlichen Bereitstellung der Services
- Zusammenarbeit mit dem Kunden via Teams, Telefon, Mail oder Remote Session
- Dokumentation und Pflege von Betriebshandbüchern und Wikis
- Weiterentwicklung und technische Optimierung der Systeme
- Zusammenarbeit auf 2nd und 3rd Level Ebene des Kunde - kein End-User Support
- Umsetzen von kleinen betriebsbegleitenden Projekten, Mitarbeit in mittleren und großen Projekten
- Eine abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. zum Fachinformatiker) oder vergleichbare Kenntnisse
- Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit MECM
- Idealerweise Erfahrung mit Intune
- Erste Erfahrungen im Azure Umfeld von Vorteil
- Projekterfahrung - ITIL Kenntnisse von Vorteil
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, analytisches Denken und das Erfassen komplexer Sachverhalte
- Sie haben einen hohen Qualitätsanspruch in Verbindung mit Eigeninitiative und Kundenorientierung
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab
- Eine Karriere bei einem zukunftssicheren Unternehmen mit einer einmaligen Unternehmenskultur
- Eine top Mitarbeiter-Bewertung auf kununu!
- Die Option zum Arbeiten im Homeoffice
- Eine Vielzahl an Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, die sich an deinen Interessen und Bedürfnissen orientieren
- Wir vertrauen dir - Unsere Arbeitszeiten sind flexibel
- Eine ausgewogene Work-Life-Balance mit 30 Urlaubstagen und der Möglichkeit zum Sabbatical
- No Dresscode- zieh an, worin du dich wohlfühlst!
- Ein modernes und faires Vergütungsmodell, das sich an deiner Qualifikation, deiner Verantwortung und deinem Erfolg orientiert
- Kostenloser Englischunterricht während der Arbeitszeit
- Mit unserem Mitarbeiteraktien- und -empfehlungsprogramm (ReferOne&ConnectOne), profitierst auch du von unserem Erfolg!
- Umfangreiche Mitarbeiterangebote wie zum Beispiel freie Getränke und Snacks an unseren Standorten oder legendäre gemeinsame Events
- Ein professionelles und erprobtes Onboarding!
