Jobbörse

1st- und 2nd-Level-Software-Support Specialist (m/w/d) deutschlandweit

Details

Position/Tätigkeit
1st- und 2nd-Level-Software-Support Specialist (m/w/d) deutschlandweit
Tätigkeitsart
Vollzeit
Qualifikation
N/A
Beschreibung

We love Finance!

Als führender Anbieter von Software und Beratung für Financial Performance Management dreht sich bei uns alles um unsere Kunden und ihre Zahlen. Mit unseren Lösungen für digitales Accounting und Controlling machen wir Komplexes einfach und stehen mit unserer fachlichen Expertise beratend zur Seite.

It’s a match! Wenn für Dich Teamspirit, nachhaltiges Denken und Engagement selbstverständlich sind und Du Dich mit Begeisterung neuen Herausforderungen stellst, verstehen wir uns! Werde auch Du Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft mit.


Damit Du bestmöglich auf Deine neuen Aufgaben vorbereitet wirst, erhältst Du von uns eine strukturierte und ausgiebige Einarbeitung in unsere Softwarelösung, sowie ein intensives Training-on-the-Job. Des Weiteren besteht die Möglichkeit sich zum Cloud Administrator (m/w/d) weiterzuentwickeln – hier bekommst Du eine separate Step by Step Einarbeitung. Neben all der Arbeit runden (online) Teamevents und Afterworks das Paket ab. 

  • Schwerpunkt Deiner Tätigkeit ist die technische 1st- und 2nd-Level-Betreuung der hauseigenen Client-/Server-Software für Kunden, Partner und Kollegen. 
  • Du wirst dich unter anderem per Telefon, E-Mail und Remote der Problem-Identifikation, der Fehleranalyse und letztendlich der Lösung widmen.  
  • Du bist zuständig für die Einrichtung unserer ETL-Schnittstellen an verschiedenen ERP-Systemen und deren Konfigurationen. 
  • Du berätst, unterstützt und löst Probleme zu unseren Produkten in den Bereichen: Datenbanksysteme/SQL-Server (RDBMS), IT-Netzwerke, Betriebssysteme 
  • Als möglichen Entwicklungsschritt bilden wir dich zum Cloud Administrator (m/w/d) aus. 
  • Du hast die Möglichkeit an einem unserer Standorte (Berlin, Mönchengladbach, München, Stuttgart oder Hamburg) oder auch deutschlandweit im Home Office zu arbeiten - die technischen Voraussetzungen hierfür sind vom ersten Tag an gegeben. 

Wir sind ein motiviertes Team kluger Köpfe und haben viel Spaß dabei, unseren Kunden die beste Software und den besten Service zu bieten. Daher suchen wir motivierte und qualifizierte Mitarbeiter, die durch Fachwissen sowie eine kunden- und zielorientierte Arbeitsweise überzeugen. 

  • Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung in einem IT-Beruf oder hast eine vergleichbare Qualifikation. 
  • Du hast praktische Erfahrungen und Kenntnisse in den gängigsten Windows-Client und Server-Betriebssystemen sowie den Standardapplikationen MS Office und MS Office, Erfahrungen mit Linux und macOS sind von Vorteil.
  • Idealerweise bringst du erste Erfahrungen mit Cloud Hosting Plattformen wie AWS und Microsoft Azure mit. 
  • Du verfügst über eine selbständige Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft. 
  • Du besitzt eine ausgeprägte Kommunikationsstärke auf Deutsch und Englisch. 

  • Tolle Mitarbeiter-Events
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Gesundheitsförderung
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Sabbatical
  • Exklusive Mitarbeiterrabatte
Veröffentlicht bis
24.09.2021
schließen
schließen