Details

Position/Tätigkeit
IT Projekt Manager (f/m/d)
Tätigkeitsart
Vollzeit
Qualifikation
N/A
Beschreibung

Du hast ein Auge für Details und liebst es, Dinge zu verbessern? Du hast Interesse an einer abwechslungsreichen Tätigkeit? Wenn Du Dich darüber hinaus für die Entwicklung von Geschäftsprozessen und die Wartung komplexer IT-Systeme im Rahmen der Systemanbindung interessierst, bist Du bei uns richtig.
Mehr als 25 Millionen aktive Nutzer und 30.000 Händler vertrauen auf die Produkte von Trusted Shops. Egal ob Bewertungen, unser Gütesiegel, Käuferschutz oder rechtliche Dienstleistungen: Voraussetzung für eine hohe Kundenzufriedenheit und Produktnutzung ist deren intuitive Integration in die Customer Journey.

Gemeinsam mit Deinem Team verantwortest Du die Module, SDKs und Plug-ins, um die Produkte von Trusted Shops optimal in Websites, Systeme und Plattformen zu integrieren. Der Fokus liegt dabei auf Shopsoftwaresystemen (Shopify, Magento, ..), CRM (Salesforce, Zendesk, ..) oder Kundenservicesystemen sowie Reputations- und Marketingtools.
Deine Aufgabe ist es, diese Module in verschiedenen Ausprägungen zu warten und deren reibungslose Funktionalität laufend zu gewährleisten. Dabei arbeitest Du mit internen und externen Experten aus verschiedenen Abteilungen wie dem technischen Support, der Produktentwicklung und unserem Partnermanagement zusammen.


  • Du leitest Projekte zur (Weiter-)Entwicklung von Modulen mit internen & externen Entwicklern/Agenturen von der Idee bis zum Release
  • Du unterstützt das Team bei der Erstellung technischer Konzepte für die Entwicklung neuer Anbindungen
  • Du hast ein Auge auf bereits eingeführte Module und reagierst auf Kundenfeedback oder Neuerungen, um proaktiv notwendige Anpassungen abzuleiten
  • Du nimmst Anforderungen aus internen Abteilungen auf und formulierst diese als Aufträge an externe Entwickler/Agenturen (Bugfixing, Updates)
  • Du stellst kontinuierlich die hohe Qualität unserer Anbindungen sicher, z.B. durch Tests oder die Festlegung von Teststandards
  • Du kümmerst dich um die technische Dokumentation und pflegst Integrationshandbücher für unsere Kunden

  • Projektmanagementkenntnisse, die Du bereits bei der Leitung von IT-Projekten anwenden konntest
  • Du hast ein natürliches hohes Maß an Eigenverantwortung und bist gut organisiert
  • Du hast ein gutes Verständnis für Geschäftsprozesse und Anforderungen im E-Commerce
  • Du bist kommunikationsstark und hast einen hohen Qualitätsanspruch an Deine Arbeit
  • Du hast Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Agenturen / externen Dienstleistern
  • Idealerweise bringst Du ein technisches Grundverständnis für Shop- und CRM-Systeme mit, sowie ein gutes Gespür für User Experience/Usability
  • Du bringst sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit

  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis bei Europas Vertrauensmarke im Herzen von Köln
  • 30,5 Tage Urlaub, damit du Energie und Inspiration tanken kannst
  • Arbeite in einem unserer Büros oder Remote
  • Intensive Einarbeitung in Deine Abteilung und in die Trusted Shops Organisation
  • Buddy Programm – Ein*e erfahrene*r TS Mitarbeiter*in steht Dir zur Seite
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Teamevents – Denn der Spaß bei der Arbeit darf nicht zu kurz kommen
  • Health Pass - Tu etwas für Dich und genieße im nächsten Jahr einen Extra-Tag-Urlaub
  • Jobrad - fahr mit Deinem neuen Traumrad, das Du in Kooperation mit JobRad als „Dienstfahrrad“ fährst
  • Ein einmaliger Unternehmensspirit – Bei uns stehen Vertrauen, Wertschätzung, Deine Persönlichkeit, freies und selbstständiges Arbeiten sowie Lernen aus Fehlern an erster Stelle
  • Internationale, aufgeschlossene Teams voller Tatendrang an fünf Standorten und einem gemeinsamen Ziel: den E-Commerce sicherer zu machen
Veröffentlicht bis
21.08.2021

Kontaktdaten

Institution
Trusted Shops GmbH
Adresse
Bundesweit / Homeoffice
Deutschland
stepstone.de
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