Wer wir sind
Mit unseren innovativen IT-Lösungen unterstützen wir die digitale Transformation unserer Kunden weltweit. In ganz unterschiedlichen Branchen - vom globalen Handel über die internationale Medienindustrie bis zur Energie- und Versorgungswirtschaft. Rund 3.000 engagierte Mitarbeiter*innen an mehr als 25 Standorten sind für uns tätig. Unsere Kunden schätzen dabei vor allem unser exzellentes Know-how, das übergreifende technologische Wissen und den gelebten Unternehmergeist. Unsere Mitarbeiter*innen schätzen die partnerschaftliche Unternehmenskultur, die State-of-the-Art-Technologie sowie das Spektrum an Herausforderungen. Wir bieten viele Freiräume, um innovativ zu sein und im Team unternehmerische Verantwortung zu übernehmen.
Ohne Menschen, deren Herz voll und ganz für IT schlägt, geht es nicht. Und darum suchen wir Sie als Workplace Customer Responsible (m/w/d) für unseren Standort in Rheda-Wiedenbrück / Homeoffice.
Welche Aufgaben erwarten Sie
- Fachliche Betreuung der kompletten Workplace-Services eines Kunden inkl. fachlicher Steuerung der beteiligten Kollegen und Kolleginnen verschiedener Fachbereiche
- Ansprechpartner (m/w/d) und übergreifende Schnittstelle für die beteiligten Fachbereiche, der internen Kundenbetreuung und den Kunden
- Koordination von fachbereichsübergreifenden Anfragen, Incidents und Service Requests des Kunden
- Entwicklung und Einführung neuer Workplace-Services auf Basis der Kundenanforderung
- Optimierung von Produkten und Betriebsabläufen bestehender Workplace-Services eines Kunden
- Fachliche Mitarbeit in Projekten
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration / Anwendungsentwicklung oder Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- Mind. 4 Jahre relevante Berufserfahrung im Betrieb von Workplace-Services
- Weitreichende Kenntnisse von Workplace-Services, insbesondere der Microsoft O365 bzw. M365-Services
- Umfangreiche Kenntnisse von Microsoft Betriebssystemen, MS Office und weiteren Standard Software-Produkten
- Kenntnisse im Management von Cloud-betriebenen Clients (MS Intune)
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Wir suchen nicht einfach Mitarbeitende, sondern engagierte Menschen mit Persönlichkeit, die innovativ denken und ihre Arbeit mit Leidenschaft machen.
- Sie dürfen sich auf nationale und internationale Kunden freuen
- Viele Freiräume und eigenverantwortliches Arbeiten ermöglichen Ihnen die Verwirklichung eigener Ideen
- Wir bieten Ihnen langfristig anspruchsvolle Aufgaben und spannende Projekte, für deren Erfolg Sie entscheidend sind
- Sie erwarten ständig abwechslungsreiche Tätigkeiten und neue Herausforderungen
- Sie lernen und wachsen mit uns in einem hochmotivierten und engagierten Team
Interessiert? Dann bewerben Sie sich über unser Online-Bewerbungsformular mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive der Zeugnisse und Ihrer Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen!
Wie gehen wir mit Daten um? Weitere Hinweise zum Datenschutz auf unserer Homepage.
Arvato Systems GmbH
embrace Recruiting Services, Ansprechpartner: Manuel Zetzloff
arvato-systems.de/karriere
