Jobbörse

Senior / Lead Consultant - IT-Service Management (w/m/d)

Details

Position/Tätigkeit
Senior / Lead Consultant - IT-Service Management (w/m/d)
Tätigkeitsart
Vollzeit
Qualifikation
N/A
Beschreibung

Wollen Sie Ihrer Karriere eine neue Perspektive geben? Dann sind Sie bei uns richtig.
Als IT-Service- und Consultingpartner entwickelt die msg services ag innovative Lösungen von hoher Leistungsqualität, mit denen unsere Kunden einen dauerhaften Mehrwert in ihrem Business entwickeln. Wir gehören zur msg-Gruppe, einem der bedeutendsten IT-Beratungs- und Systemintegrationsunternehmen im deutschsprachigen Raum. Herstellerunabhängig und branchenübergreifend ausgerichtet reichen unsere Kernkompetenzen von der Prozessberatung über Infrastrukturlösungen bis zu Betriebs- und Anwendungsservices.

Standorte: standortunabhängig

Angebots-Nr.: 2021-002


  • Beratung von Kunden zur Organisation ihrer IT-Services und Aufgaben (z.B. Aufbau- und Ablauforganisation, Verfahren und Prozesse, Dokumentation und Monitoring, Servicequalität)
  • Beratung von Kunden in den Themenfeldern Governance, Risk und Compliance
  • Planung und Konzeption von IT-Vorhaben, IT-Services und IT-Qualitätsmanagement
  • Erstellung von Arbeitsmaterialien, Konzepten, Prozess- und Verfahrensdokumentationen
  • Planung, Vorbereitung und Durchführung von Workshops und Schulungen

  • Abgeschlossenes Studium oder abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informationstechnik, Ingenieurwissenschaften, Naturwissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld
  • Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service Management im Enterprise Umfeld
  • Kenntnisse den Themengebieten Prozess Engineering, Veränderungsmanagement, Service Delivery Management sowie ITSM Betrieb
  • Erfahrungen mit ITIL v4 oder entsprechende Zertifizierung
  • Erfahrungen mit gängigen Normen wie ISO 20000, ISO 27000 sowie ergänzenden Normen wünschenswert
  • Kenntnisse des deutschen / EU Rechtsrahmen für IT-Leistungen
  • Projektmanagement-Kompetenzen oder Zertifizierungen nach Prince2, IPMA oder PMI
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Reisebereitschaft innerhalb Deutschla

  • Ein flexibles Arbeitszeitmodell, Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice, Sabbatical-Option
  • Moderne Arbeitsmittel und Technologien
  • Firmenwagen (auch zur privaten Nutzung)
  • Persönliche und berufliche Weiterentwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Professionelles, wertschätzendes Arbeitsklima in einem aufgeschlossenen Team und tolle Firmenevents
  • Verantwortungsvolle Aufgaben und attraktive Karrierechancen in einem expandierenden Unternehmen
  • Corporate Benefits mit vielfältigen Angeboten und Rabatten sowie großzügige Sozialleistungen
Veröffentlicht bis
24.10.2021

Kontaktdaten

Institution
msg services AG
Adresse
standortunabhängig
Deutschland
stepstone.de
schließen
schließen