Seit den ersten Anfängen im Jahre 1995 haben wir die Grenzen des Möglichen immer wieder neu erfunden.
Wir arbeiten daran, das Unternehmen mit der stärksten Kundenorientierung der Welt zu werden, bei dem jeder das finden und kaufen kann, was sein Herz begehrt. Mit Ihrer Hilfe können wir weiterhin intelligent arbeiten und unsere Kunden begeistern.
Im Zuge unserer weiteren Expansion suchen wir am Standort Brieselang, Winsen (Luhe), Leipzig, Oelde oder Magdeburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Project Engineer - Field Services (m/w/d) zur Unterstützung aller Amazon Standorte im Raum Nord/Ost Deutschland.
Job ID: 1233703 | Amazon Logistik Potsdam GmbH
Als „IT Project Engineer (Field Services) (m/w/d)“ sind Sie Berater und Problemlöser für unsere internen Kunden und berichten an den verantwortlichen IT Manager der Region. Sie übernehmen die Administration, Wartung und vor allem den Ausbau einer ausgedehnten, komplexen und heterogenen IT Infrastruktur. Neben der Unterstützung des operativen Bereiches und dessen Tagesgeschäft, sind Sie der primäre Ansprechpartner für alle IT relevanten Projekte in Zusammenarbeit mit dem Management und übernehmen Planung sowie Dokumentation und Umsetzung. Die zu unterstützende IT Infrastruktur setzt sich sowohl aus lokalen Komponenten als auch aus standortübergreifenden Diensten in der Amazon Web Services (AWS) Cloud zusammen. In einem sehr dynamischen, stark wachsenden und flexiblen Umfeld mit viel Automatisierungs- und Innovationspotenzial, arbeiten Sie mit internationalen Kollegen an weitreichenden Projekten. Neue Technologien - wie Amazon Robotics - sorgen für Abwechslung, stetige Herausforderung und bieten entsprechende Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
Unter anderem beinhaltet Ihre Tätigkeit folgende Aufgabenfelder:
- IT Projektmanagement und Leitung von komplexen IT Infrastrukturinstallationen an neuen Amazon Standorten
- Bewertung neuer Technologien und Entwicklung von IT Prozessen sowie Entwicklung von Tools zur Automatisierung interner IT Prozesse
- Planung und Durchführung von kritischen IT Infrastrukturveränderungen (Change Management)
- Koordination und Monitoring externer Dienstleister bei Projekten
- IT Asset Management, Planung und Beschaffung von IT Hardware
- Proaktive Übermittlung von Informationen, sowie technische Beratung des IT-Managements-Team
- Administrative Betriebsunterstützung und Ausbau der Netzwerkinfrastruktur (Switches, Router, Firewalls, WiFi, DECT)
- Administration und Ausbau der Client- und Server-Landschaft
- Monitoring der IT Infrastruktur sowie Erstellung von Analysen
- Technische Führung, Identifizierung von Root Causes sowie Implementierung dauerhafter Lösungen
- IT Support und Eskalationsmanagement basierend auf definierten Service Level Agreements (SLAs)
- Sicherstellung und Kommunikation von konzernweiten IT Richtlinien
- Unterstützung, Beratung und Schulung von Benutzern
- Leistung von IT Rufbereitschaft
Für diese Position erwarten wir:
- Ein abgeschlossenes Studium mit informationstechnischem Schwerpunkt oder eine vergleichbare IT Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
- Erfahrungen und Kenntnisse in und über die Methoden und Instrumente des IT Projektmanagements
- Erfahrung mit Cloud-Computing, im Idealfall mit Amazon Web Service (AWS)
- Fundierte Kenntnisse mit Prozessautomatisierungssystemen
- Erfahrung im Umgang mit IT Life Cycle Projekten
- Grundlegende Programmierkenntnisse (Python, Java, gängige Web-Technologien)
- Erfahrung in der Administration von heterogenen Netzwerkumgebungen mit Microsoft Windows und Linux basierten Clients und Servern
- Umfassende Kenntnisse im Umgang mit allen gängigen Netzwerk- und Internetprotokollen
- Erfahrungen im IT Asset Management und Einkauf
- Proaktive, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Überdurchschnittliches Maß an Service- und Kundenorientierung
- Deutsch: Verhandlungssicher
- Englisch: Fließend
- Bereitschaft zu nationalen und internationalen Reisen
- Führerschein: Klasse B
PREFERRED QUALIFICATIONS
Wünschenswerte Qualifikationen:
- Branchenübliche Zertifizierungen, wie zum Beispiel Cisco (CCNA, CCNP), Microsoft (MCP, MCSE), Linux (LPIC-1, LPIC-2), PRINCE2, SIX SIGMA.
- Berufserfahrung mit agilem Projekt Management
- Berufserfahrung aus einem sehr dynamischen und stark wachsenden IT Umfeld
- Berufserfahrung mit Standard-IT-Prozessen sowie deren Entwicklung
- Berufserfahrung in Daten-Abfrage, -Analyse und Reporting von Leistungskennzahlen (KPI)
Amazon verfolgt als Arbeitgeber den Grundsatz der Chancengleichheit. Wir sind der festen Überzeugung, dass die Beschäftigung einer vielfältigen Belegschaft wesentlich zu unserem Erfolg beiträgt. Wir treffen Einstellungsentscheidungen basierend auf Ihren Erfahrungen und Qualifikationen. Wir wissen Ihre Begeisterung für das Entdecken, Erfinden, Vereinfachen und Erstellen zu schätzen.
