Sie widmen sich gern technischen Problemstellungen, besitzen ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und erarbeiten leidenschaftlich Lösungen? Dann werden Sie Teil unseres Teams!
Als IT Administrator*in / IT Supporter*in betreuen Sie unsere Managed Services Kunden in einem dynamischen Team. Sie bearbeiten anfallende Tickets und dokumentieren Ihre Tätigkeiten.
Ihre Aufgaben:
- telefonische Betreuung aller anfallenden IT-Anfragen im Tagesgeschäft
- Sicherstellung der Funktionsfähigkeit und Betriebssicherheit der IT-Infrastruktur
- Analyse technischer Probleme bei auftretenden Hard- und Softwareproblemen sowie eigenständige Ableitung und Umsetzung von Lösungsvorschlägen
- Dokumentation der Störungen und deren Lösungen im Ticketsystem
- Administration und Wartung der Microsoft Windows Server-Client Umgebung (Active Directory und andere Serverrollen, Exchange Online, Office 365, Deployment Toolkit), File und Backup Servern, Firewalls, Security-Lösungen, etc.
- Bereitstellung von IT Equipment für neue Mitarbeiter sowie Rücknahme von IT Ausstattung
- Mitgestaltung von Konzepten zur Optimierung der IT-Systemlandschaft sowie der Etablierung neuer Lösungen
- Mitwirkung bei der Konzeption und regelmäßiger Überprüfung von Notfallkonzepten
Das bringen Sie mit:
- Sie haben erfolgreich Ihre Ausbildung als Fachinformatiker absolviert oder äquivalente Kenntnisse
- 1-3 Jahre Berufserfahrung in einem vergleichbaren Tätigkeitsumfeld
- Sie haben Erfahrungen in der Administration von Microsoft Server-Infrastrukturen
- Die Administration vom Active Directory und Exchange Online macht Ihnen Spaß
- Sie verfügen über Kenntnisse im Bereich Netzwerk und Firewall
- Eine Störungsannahme am Telefon und deren Dokumentation fällt Ihnen leicht
- Sie verfügen über ein grundsätzliches Verständnis für IT-Infrastrukturen und Betriebssysteme
- Sie sind eine offene, kommunikative Persönlichkeit mit Freude an der Einbringung eigener Ideen
- Die Kommunikation in englischer Sprache fällt Ihnen leicht
- Teamfähigkeit, Organisationstalent und Lernbereitschaft zählen zu Ihren Stärken
- Kundenorientierung und Engagement, ein hohes Maß an administrativer Sorgfalt und eine lösungsorientierte, strukturierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab
Das erwartet Sie bei uns:
Ein zukunftsorientiertes Unternehmen mit flachen Hierarchien, schnellen Entscheidungswegen und einem offenen Umgang
Abwechslungsreiche Projekte mit namhaften Kunden und Partnern
Eine verantwortungsvolle und herausfordernde Aufgabe mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten und dynamischer Weiterentwicklung
Konstruktive Zusammenarbeit in einem dynamischen Team und aktiven Wissensaustausch
Ein großes Weiterbildungsangebot
Flexible Arbeitszeiten und Home-Office
Moderne Hardware für Ihren Workspace
Sie sind interessiert?
Dann senden Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen (CV, Zeugnisse) unter Angabe Ihres Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen an
karriere@sysback.de oder laden Ihre Bewerbung unter
https://karriere.sysback.de ganz einfach selbst hoch.
