Amazon leistet Pionierarbeit.
Seit den ersten Anfängen im Jahre 1995 haben wir die Grenzen des Möglichen immer wieder neu erfunden.
Das oberste Ziel unseres Unternehmens ist die Zufriedenheit unserer Kunden. Vom Moment der Online-Bestellung bis zur reibungslosen Koordination dieser Bestellung hinter den Kulissen wollen wir stets flexibel, agil und zielgerichtet auftreten. Daher lautet eines unserer zentralen Führungsprinzipien Im Zweifel: Handeln! Wir möchten, dass unsere Teams zusammenarbeiten, die Dinge anpacken und sich nicht mit dem Status quo zufriedengeben. Es ist unser Ziel, das kundenfreundlichste Unternehmen der Welt aufzubauen.
Für unser IT Team an unserem Standort in Brieselang suchen wir eine(n) IT Manager (m/w/d) zur Unterstützung unseres Rapid Asset Deployment Teams.
Als IT Manager übernehmen Sie die Leitung des lokalen IT Teams und berichten an den regionalen IT Manager. Ihr eigenes Team entwickeln Sie aktiv zur Integration neuer Technologien und der Optimierung der heterogenen IT-Systemlandschaft. In Ihrer Funktion arbeiten Sie in enger Kooperation mit dem operativen Senior-Management und internationalen IT-Abteilungen sowie IT Dienstleistern. Sie finden klare Worte, haben echte Führungsqualität und legen dabei Wert auf Kundenorientierung. Sie steuern internationale IT-Projekte im Logistikbereich, verantworten deren Ressourcen sowie Budgets und stimmen sich zudem mit den Stakeholdern ab. Die zu unterstützende IT Umgebung setzt sich sowohl aus lokalen Komponenten als auch aus standortübergreifenden Diensten in der Amazon Web Services (AWS) Cloud zusammen. Dabei lieben Sie es, sich stetig auf neue Herausforderungen und Aufgabenstellungen einzulassen und in einem sehr dynamischen, stark wachsenden sowie flexiblen Umfeld mit Ihrem Know-how Lösungen voranzutreiben.
Unter anderem beinhaltet Ihre Tätigkeit folgende Aufgabenfelder:
- Führung und kontinuierliche Weiterentwicklung des IT-Teams
- Verantwortlich für die Schicht-, Einsatz und Urlaubsplanung im Team
- Ressourcen- und Budgetplanung für die Wartung und den Ausbau der IT Infrastruktur
- Sicherstellung des Incident- und Problem Managements nach den internen Service Level Agreements (SLAs)
- Reporting der IT Prozesse und der zugehörigen KPIs sowie Erstellung von ad hoc-Analysen
- Verantwortlich für die Stabilität sowie die Umsetzung taktischer Maßnahmen und Optimierungen der IT-Landschaft
- Aufbau und Etablierung von neuen IT Services inkl. deren Beschreibung und Qualitätsmanagement
- Review und Kommunikation von kritischen IT Infrastrukturveränderungen (Change Management)
- Überwachung des IT Asset Managements sowie Planung und Beschaffung von IT Hardware
- IT Projektmanagement und Leitung der Teams zum Aufbau der IT-Infrastruktur an neuen Standorten
- Erstellen von Entscheidungsvorlagen, CAPEX Anforderungen und Lösungsbeschreibungen
- Betreiben eines adäquaten und zeitnahen Eskalationsmanagements bei IT-Problemen
- Sicherstellung und Kommunikation konzernweiter IT Standards, Prozesse und Security Richtlinien
- Anforderungsmanagement der Kundenschnittstelle und Ableitung erfolgreicher Lösungen
- IT Prozessoptimierung und Begleitung von IT Innovationen
- Beratungsfunktion für das operative Senior Management im Rahmen der IT Infrastruktur
- Unterstützung beim IT Recruiting im dynamisch wachsenden Amazon Netzwerk
Für diese Position erwarten wir:
- Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbaren Tätigkeitsumfeld
- Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern und Teamfähigkeit
- Erfahrung in Mitarbeiterauswahl, -motivation und -entwicklung
- Verhandlungsgeschick und Erfahrung in der Betreuung von Dienstleistern
- Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich 1st und 2nd Level Support
- Proaktive Projektdefinition mit Zielformulierung und Meilensteinplanung, Anforderungsmanagement, Vorbereitung, Moderation und Kontrolle
- Sehr gute Kenntnisse im IT-Projekt- und Prozessmanagement
- Kommunikationsstärke, Gestaltungswille und Spaß an neuen Herausforderungen
- Hohe Service- und Lösungsorientierung
- Deutsch: Verhandlungssicher
- Englisch: Fließend
- Bereitschaft zu nationalen und internationalen Reisen
- Führerschein: Klasse B
Wünschenswerte Qualifikationen:
- Branchenübliche Zertifizierungen, wie zum Beispiel Prince2, ITIL und PMI/PMP
- Mehrjährige IT Berufserfahrung in Logistik- oder Gewerbezentren
Sind Sie interessiert? Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!
Wenn Sie online bewerben klicken, haben Sie die Möglichkeit Ihre Bewerbung anzuhängen. Bitte informieren Sie uns seperat über Ihre Gehaltsvorstellung und Ihre Verfügbarkeit ausschließlich in Ihrem Benutzerprofil.
Amazon verfolgt als Arbeitgeber den Grundsatz der Chancengleichheit. Wir sind der festen Überzeugung, dass die Beschäftigung einer vielfältigen Belegschaft wesentlich zu unserem Erfolg beiträgt. Wir treffen Einstellungsentscheidungen basierend auf Ihren Erfahrungen und Qualifikationen. Wir wissen Ihre Begeisterung für das Entdecken, Erfinden, Vereinfachen und Erstellen zu schätzen.
