Details

Position/Tätigkeit
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Tätigkeitsart
Vollzeit
Qualifikation
N/A
Beschreibung

enretec GmbH ist ein mittelständischer Entsorgungsfachbetrieb für medizinische Abfälle. Seit über 30 Jahren entsorgen wir Abfälle aus Zahnarztpraxen. Darüber hinaus stehen wir medizinischen Praxen sowie Handel und Industrie der Medizin-Branche in allen Fragen rund um das Thema Abfallrecht mit Rat und Tat zur Seite. Mit unserem Geschäftsbereich eom bieten wir verschiedene Dienstleistungen zur Rücknahme, Sammlung und Entsorgung von medizinischen Elektro- und Elektronikgeräten. Für diesen Geschäftsbereich suchen wir ab sofort einen

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)


  • Telefonische Fachberatung und Betreuung unserer Kunden
  • Auftragserfassung und Rechnungslegung
  • Vertragswesen
  • Dokumentation von Abfallströmen in Excel und Microsoft Dynamics NAV
  • Pflege von Kundenstammdaten
  • Reklamations- und Beschwerdemanagement

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice
  • Bereitschaft und Fähigkeit, sich in relevante Rechtsvorschriften einzuarbeiten
  • Dienstleistungsorientierung
  • Erste Kenntnisse im ElektroG und VerpackG wünschenswert
  • Eigenständige, systematische und zuverlässige Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Organisationsgeschick und Verantwortungsbewusstsein
  • Sehr gute Auffassungsgabe sowie ausgeprägte Methodenkompetenz und Entscheidungsstärke
  • Souveräne Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeit mit starker Sozialkompetenz
  • Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel und Word
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Ihnen ein abwechslungsreiches und spannendes Arbeitsumfeld mit viel Expertise in der Abfallwirtschaft, speziell Medizinbranche. Persönliche Förderung und bedarfsgerechte Weiterbildung werden bei uns großgeschrieben. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege lassen Raum für die Verwirklichung eigener Ideen und individuelle Arbeitsmethoden. Sie arbeiten in einem hochmodernen Betrieb, der in allen Bereichen auf dem neuesten Stand der Technik ist; großzügige Büros, ergonomisches Arbeiten und die Bereitstellung von Getränken sowie Obst/Gemüse sind für uns selbstverständlich. Wir bieten diverse soziale Leistungen, wie z. B. betriebliche Altersvorsorge, VWL und Kindergartenzuschuss.

Die ausgeschriebene Stelle wird unbefristet und in Vollzeit (40 Wochenstunden) ausgeschrieben.

Veröffentlicht bis
03.04.2019

Kontaktdaten

Institution
enretec GmbH
Adresse
Kanalstraße 17
16727 Velten
Deutschland
stepstone.de
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